Fraszka.Kultura instytucjonalna.
Miast straszyć i grozić,oraz wyłączać
Wypada klienta o fakcie informować.
Wysłuchać wyjaśnień,przyczynę, fakty zbadać
A później dopiero rzecz egzekwować.
A jednak Orange nie ma tej kultury
Nie umie także działać logicznie
Stąd do Niego niechęć,rezygnacja z usług,
Bo błędy popełnia nazbyt liczne.
Więc może trzeba by jego pracownicy
Odeszli od kultury przypisywanej ulicy.
Miast straszyć i grozić,oraz wyłączać
Wypada klienta o fakcie informować.
Wysłuchać wyjaśnień,przyczynę, fakty zbadać
A później dopiero rzecz egzekwować.
A jednak Orange nie ma tej kultury
Nie umie także działać logicznie
Stąd do Niego niechęć,rezygnacja z usług,
Bo błędy popełnia nazbyt liczne.
Więc może trzeba by jego pracownicy
Odeszli od kultury przypisywanej ulicy.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz